Extra Cash

O Extra Cash é a solução da Fóton para redes de autoatendimento bancário, com gestão de ATMs e totens, monitoramento em tempo real e processamento seguro de transações.

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Visão geral da solução

O Extra Cash implementa e opera redes de terminais de autoatendimento com inteligência preditiva: monitora a operação em tempo real, diagnostica erros antes que o cliente perceba e antecipa a falta de insumos antes que vire indisponibilidade. Um conjunto completo de serviços ao correntista — com a confiabilidade que uma rede bancária de alto volume não pode abrir mão.

Funciona de acordo com o modelo centralizado de autorização de transações, onde o terminal do ponto de atendimento consulta as regras de negócio e os dados das contas no autorizador central, atuando apenas na camada de interface e na validação das condições locais para a execução dos serviços.

O sistema é baseado em um modelo de navegador (browser) de intranet. Desta forma, processa suas regras de negócio em um servidor central e as regras de apresentação (interação com usuários), ainda que providas por um servidor Web, interagem com os usuários em navegadores, com o processamento da camada de apresentação dentro do terminal de autoatendimento. A interface visual adotada tem características mais voltadas ao modelo web, inclusive com suporte ao uso de teclado virtual, quando suportado pelo equipamento.

O Extra Cash também tem suporte a acessibilidade, com verbalização de informações, ajustes de apresentação de tela e possibilidade de apresentação do conteúdo em Libras.

Principais benefícios

Funcionalidades de Negócio

  • Detecção automática da transação a partir do código de barras;
  • Personalização de valores preferidos pelo cliente;
  • Apresentação de mensagens personalizadas ao cliente durante a jornada;
  • Integração com modelo centralizado de comprovantes;
  • Desabilitação automática de opções conforme os dispositivos disponíveis;
  • Integração opcional com ferramenta de monitoramento de terminais;
  • Envio periódico de status e informações de sensores;
  • Envio automático de eventos quando houver mudança de status;
  • Gestão simplificada dos terminais;
  • Facilidade para inclusão de novos terminais;
  • Simplificação dos processos de suporte, monitoramento, produção e implantação;
  • Auditoria completa das transações realizadas, incluindo telas e mensagens;
  • Integração com periféricos de diferentes fornecedores;
  • Compatibilidade com drivers CEN/XFS ou J/XFS;
  • Suporte à acessibilidade durante as transações;
    • Necessidade de fornecimento de API de Texto para Fala (TTS);
  • Possível integração com mecanismo de captura de dinheiro, como recicladores.

Tecnológicos

  • Controle e dados centralizados;
  • Suporte à clusterização do módulo servidor;
  • Facilidade de atualização de versões de aplicativos;
  • Sem baixa de arquivos para terminais;
  • Sem subida de logs a partir dos terminais;
  • Redução da infraestrutura necessária;
  • Eliminação da necessidade do SGBD local nos terminais;
  • Eliminação do antivírus (funcionamento em Linux);
  • Pequena equipe responsável pelo suporte ao sistema;
  • Acesso ao módulo administrativo do sistema a partir de logon da própria rede do Banco (acesso LDAP);
  • Atualização tecnológica da solução;
  • Arquitetura bastante moderna e descomplicada;
  • Modelo de auditoria versátil;
  • Baixa demanda de banda de comunicação;
  • Independência do fornecedor de equipamentos.

Terminais suportados:

  • Caixa Automático (ATM);
  • Totem.

Servidores especializados:

  • Regras de apresentação baseadas em Servidor Web;
  • Regras de negócio baseadas em Servidor de Aplicações;
  • Autenticação de tesoureiros e administradores contra LDAP.

Módulos

Aplicativo de administração:

Cadastro de terminais e operadores das empresas de abastecimento, conjunto de serviços que são comuns a todos os terminais.

  • Funcionamento em browsers de mercado;
  • Autenticação no LDAP corporativo;
  • Funcionalidades de gestão;
  • Cadastramento de terminais;
  • Auditoria de transações;
  • Estorno de transações;
  • Gestão de senhas de tesoureiros;
  • Controle de envio de logs para o centralizador;
  • Comando remoto em terminais.

Aplicativo de terminal (ATM e Totem):

  • Aplicativo instalado localmente;
  • Browser especial;
  • Controle no acesso a dispositivos;
  • Drivers de dispositivos instalados localmente;
  • Regras de apresentação baseadas em modelo Web.

Características técnicas

Módulo terminal:

  • Desenvolvimento em Typescript em framework Angular;
  • CSS;
  • Dispositivos com drivers J/XFS ou CEN/XFS;
  • Utilização de camada de abstração de dispositivos proprietária (Fóton);
  • Funcionamento em Linux ou Windows.

Módulo centralizado:

  • Desenvolvimento em Java;
  • Uso de servidores de aplicação (Jboss, WebLogic ou WebSphere);
  • Uso de banco de dados relacional (Oracle, PostgreSQL, SQLServer ou DB2).

Comunicação:

  • Protocolo Web Services RESTful.

Dispositivos suportados:

  • Leitora de cartões
    • Magnéticos
    • Padrão EMV
  • Mecanismo pagador
    • Suporte a reciclador de dinheiro
    • Suporte a recebedor de dinheiro
  • Mecanismo depositário
  • Teclado criptografado
  • Teclado lateral
  • Leitor de código de barras
  • Câmera fotográfica
    • Permite biometria facial
  • Tela sensível ao toque
  • Impressora
  • Painel de operador
  • Sensores diversos
  • Leds de controle
  • Alto-falantes