Convergência Digital
Ana Paula Lobo e Rafael Bengoza - 11/06/2017

As agências não vão desaparecer por conta da proliferação dos canais digitais. O que vai acontecer é a modernização do modelo utilizado, sustenta Mario Malagutti, diretor da Fóton Informática, empresa brasileira especializada em automação bancária. O executivo conta que um banco brasileiro está implantando uma solução de automatização em que foi feito um redesenho das agências.

"Não vamos ter mais servidores no local. Tudo será feito pela web. O conceito é muito parecido com o GMail, do Google. Tudo simples e automatizado", pontua Malagutti, sem poder, no entanto, revelar o nome da instituição financeira que adquiriu a solução.